Kundenbetreuer:innen (m/w/d)

Die enviaM-Gruppe ist der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland. Der Unternehmensverbund versorgt mehr als 1,3 Millionen Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Energie-Dienstleistungen. Zur Unternehmensgruppe mit rund 3.300 Beschäftigten gehören die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM), Chemnitz, sowie weitere Gesellschaften, an denen enviaM mehrheitlich beteiligt ist. Gemeinsam entwickeln sie das Internet der Energie in Ostdeutschland. Anteilseigner der enviaM sind mehrheitlich die E.ON SE sowie rund 650 ostdeutsche Kommunen.

 

Wir suchen zur Verstärkung Kundenbetreuer:innen (m/w/d) an unserem Standort in 08209 Auerbach/Vogtland.

 

Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb oder sind Quereinsteiger? Für Sie steht der Kunde stets im Mittelpunkt? Service und Verkauf sind Ihre Leidenschaft? Dann kommen Sie zu uns ins Team und werden Sie Teil unserer Energieläden. 

 

Es gibt viel zu tun:

 

  • Kundenbetreuung von A bis Z
  • persönliche Beratung zu unseren Produkten und Services
  • Bearbeitung von Kundenanfragen – persönlich, digital oder am Telefon
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

 

Damit packen Sie's an:

 

  •  Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung.
  •  Sie arbeiten gern mit Menschen und begeistern durch Ihre hohe Dienstleistungsorientierung.
  •  Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sind wortgewandt und haben eine gute Ausdrucksweise.
  •  Sie sind sicher im EDV-Umgang und arbeiten sich schnell in neue Systeme ein.

 

Das legen wir oben drauf:

 

  • eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem  zukunftsorientierten Unternehmen
  • hohe Standards im Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
  • gute Verdienstmöglichkeiten nach Tarifvertrag
  • individuelle Regelungen und Vereinbarungen für die optimale Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter

 

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung.
 

Die envia Mitteldeutsche Energie AG erfüllt das audit beruf und familie® bereits seit 2007.